Abonneer & bespaar op bamboe essentials
Bespaar 15% op elke levering • Gratis verzending vanaf €65
Op tijd bij je thuis bezorgd
Pauzeren/overslaan/annuleren wanneer je wilt
Begin met onze bestsellers. Voeg op elk moment meer toe.
Veelgestelde vragen
Hoe werkt een abonnement?
Je kiest je product(en), selecteert de bezorgfrequentie en wij leveren automatisch. Je kunt je abonnement altijd beheren: pauzeren, overslaan of annuleren.
Kan ik mijn abonnement pauzeren of een levering overslaan?
Ja. Je kunt een levering overslaan of je abonnement pauzeren wanneer je wilt via je klantaccount. Handig als je nog voorraad hebt.
Kan ik op elk moment annuleren?
Ja. Je kunt je abonnement op elk moment annuleren via je klantaccount. Je zit nergens aan vast.
Wanneer word ik gefactureerd?
Je betaling wordt verwerkt voordat een nieuwe bestelling wordt verzonden (meestal op of rond de geplande verwerkingsdatum). Je ziet de exacte datum altijd in je abonnementsoverzicht.
Kan ik mijn producten of aantallen aanpassen?
Ja. Je kunt producten toevoegen, wisselen of aantallen aanpassen in je abonnement. Wijzigingen gelden voor de volgende levering.
Kan ik mijn bezorgadres of leverdatum veranderen?
Ja. Je kunt je adres en levermoment aanpassen in je klantaccount. Let op: doe dit vóór de verwerkingsdatum van je volgende levering.
Is er gratis verzending?
Ja. Gratis verzending binnen NL bij bestellingen vanaf €65. Onder €65 worden verzendkosten berekend bij het afrekenen.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken (ook Klarna)?
Je kunt veilig betalen met de beschikbare betaalmethoden in checkout (zoals iDEAL/kaart/PayPal en Klarna waar beschikbaar). De opties kunnen per land verschillen.
Kan ik abonnement en losse producten combineren in één bestelling?
Meestal wel. Je kunt extra producten toevoegen aan je eerstvolgende levering of los bestellen
Wat als er iets misgaat met mijn levering?
Neem contact op met onze klantenservice—dan lossen we het snel op. Voeg bij voorkeur je ordernummer toe.